La Dirección de Movilidad del GAD Latacunga cuenta con call center para la ciudadanía
El Municipio de Latacunga a través de la Dirección de Movilidad activa el servicio del call center para atender inquietudes de la ciudadanía en el proceso de matriculación.
En la Dirección de Movilidad se receptan alrededor de 20 llamadas diarias que permiten aclarar dudas sobre inquietudes de la ciudadanía para realizar la matriculación vehicular.
Margarita Taco, funcionaria de la Dirección de Movilidad, dio a conocer que los ciudadanos pueden consultar sobre:
- Placas vehiculares.
- Horarios de atención.
- Requisitos para la matriculación.
- Actualización de datos, entre otros.
“Si la ciudadanía tiene dificultades para generar un turno en la página web de movilidad, se le ayuda para la actualización de datos”, puntualizó Taco.
Adicionalmente, Taco informó que el horario de atención es de 08h00 a 17h00 de lunes a viernes con la finalidad de brindar información de los trámites.
Al finalizar, Taco invitó a la ciudadanía a comunicarse a través del call center para despejar dudas e inconvenientes, a través del 033049281, "estaremos gustosos de brindar la atención necesaria a la ciudadanía", puntualizó.
