CNT experimenta una salida masiva de clientes, se aduce mal servicio
En 2022 la empresa pública de telecomunicaciones trabajó a pérdida.
CNT experimenta una salida masiva de clientes
Actualmente CNT busca mejorar su servicio de internet, migrando de los cables de cobre a la fibra óptica.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) atraviesa una crisis financiera preocupante debido a la salida masiva de clientes. Algunos de ellos califican como "pésimo" los servicios de telefonía, internet y televisión por cable ofrecidos por la compañía estatal.
Los datos ofrecidos por la Empresa Coordinadora de Empresas Públicas (EMCO) demuestran que desde 2018 CNT experimenta una reducción significativa de ganancias. De hecho, el año pasado la empresa trabajo a pérdida. Recibió 529 millones de dólares, pero gastó 592 millones, es decir hubo un déficit de más de 63 millones de dólares.
El gerente de CNT, Ralph Suástegui, quien reconoce pérdidas de clientes "en todas sus líneas de negocios".
El exviceministro de Telecomunicaciones, Adrián Ibarra, aseguró que si el Gobierno Nacional quiere recuperar a la empresa púbica, "debe inyectar capital".
Actualmente CNT busca mejorar su servicio de internet, migrando de los cables de cobre a la fibra óptica.
La nueva tecnología estaría lista en 2025, tiempo en el que también deberán recuperar la confianza de los clientes que se fueron o que aún pagan por el servicio.
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